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在這次開會印象最深的是吳老師說可能有機會用電話做訪問,如何在短短的十分鐘內成功邀請到別人前來參與我們的活動!在對方不認識你、也看不到你的表情的情況下,我們必須學習如何透過電話讓他們感受到我們的誠意!這點讓我想到很多公司也是利用電話再連絡客戶,說不定我們可以先體驗並學習與人談話的技巧。也希望能在這次服務學習中學習不同軟體的應用!相信半年過後受益良多。
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